Comunicación inteligente con tus huéspedes.
WhatsApp, voz y chat web con Inteligencia Artificial.

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¿Qué puede hacer GuestMind IA?

💬

WhatsApp Inteligente

Respuestas automáticas 24/7. Tu huésped pregunta, la IA responde con información real de tu hotel.

🎤

Notas de Voz

Transcripción automática de audios. El huésped habla, la IA entiende y responde.

🧠

Knowledge Base

Entrena la IA con la información de tu hotel: servicios, horarios, zona, restaurantes...

📋

Consulta de Reservas

El huésped puede consultar su reserva directamente. Fechas, pagos, servicios incluidos.

🌐

Multicanal

WhatsApp, web chat, recepción virtual. Un solo sistema para todos los canales.

👤

Escalado Humano

Cuando la IA detecta que necesitas intervenir, te avisa. Tú decides cuándo tomar el control.

🌍

Traducción Automática

Conversaciones en cualquier idioma. La IA traduce automáticamente y responde en el idioma del huésped.

📅

Disponibilidad y Reservas

El huésped consulta disponibilidad y puede reservar directamente desde la conversación.

🛎️

Cross-selling

Ofrece servicios adicionales: spa, restaurante, excursiones. Aumenta el ticket medio de cada estancia.

🏨

Consultas desde OTAs

Atiende mensajes de Booking, Airbnb y otras plataformas. Centraliza todas las consultas en un solo lugar.

⚙️

Integración PMS

Totalmente integrado con tu sistema de gestión. Historial de conversaciones vinculado a cada reserva.

📤

Envíos Automáticos

Compatible con tu sistema de notificaciones. Complementa los envíos automáticos con respuestas inteligentes.

Cómo funciona

1

Configura tu hotel

Añade información de servicios, horarios, zona turística. Sube PDFs o escribe directamente.

2

Conecta WhatsApp

Vincula tu número de WhatsApp Business. En minutos estás listo.

3

La IA trabaja por ti

Responde preguntas, gestiona consultas, notifica cuando necesitas intervenir.

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